Q & A

こころのねいろ代表 ゆか

 

 

 

Q:営業時間を教えて下さい。

 

A:サロンは、AM10:00~PM7:00。

電話、スカイプは、AM10:00~PM11:00となっております。


Q:予約の仕方を教えて下さい。

 

A:今すぐお話したい方は『090-3075-7350』にお電話ください。

 

他のお客様のお話対応中は電話に出る事が出来ませんので、留守番電話にお名前(ニックネームで構いません)電話番号をお知らせください。後程こちらから折り返します。 お急ぎでない場合はお申込みフォームにてご予約お申込み下さい。


Q:非通知でも利用できますか?

 

A:大変申し訳ありませんが、サービスの性質上非通知でのご利用は出来ません。

番号通知でお願いいたします。


Q:どんな話でも聞いてもらえますか?

 

A:仕事、学校、家族、人間関係、恋愛、自慢話などどんな内容でもお気軽にお話下さい。

 

ただし、わいせつな話や犯罪にまつわる話など常識を著しく逸するお話の場合は、予告無しにサービスを終了させていただきますので予めご了承下さい。(その場合は返金致しません)


Q:延長はできますか?

 

A:よろこんでお受けいたします。

 

お話時間終了5分前にお知らせするので、その時にお申し出下さい。

すでにご予約が入っている場合はお断りする場合もございますので予めご了承下さい。


Q:各サービスの違いについて教えて下さい。

 

A:トーキングセラピーは傾聴を中心に出来る限りあなた様の心に寄り添ってお話をお伺いします。

 

個性心理学は自分自身を知り、相手を知る事から始まり、円満な人間関係の創造やストレスマネジメント、コミュニケーション能力の向上、子育ての悩み解決法などをお教えします。 自分向上スキルUPはISD個性心理学、「赤ちゃんともち」の資格取得スクールです。


Q:個性心理学、自分向上スキルUPは電話でのサービスはしてないのですか?

 

A:大変申し訳ございませんが、現在お電話でのサービスはいたしておりません。

 

自分取扱い説明書と赤もち手帳につきましてはご購入いただけるので問い合わせフォームよりお問合わせ下さい。


Q:支払方法を教えて下さい。

 

A:サロンをご利用の場合は当日現金でお支払下さい。

 

お電話、Skypeの場合は前払い、後払いどちらかお好きな方でお支払下さい。 銀行振り込み、クレジットカード、コンビニ払いでのお支払に対応しております。


Q:支払期限はいつですか?

 

A:ご利用後3営業日にお支払下さい。


Q:支払期限に遅れるとどうなりますか?

 

A:お支払いが遅れている場合は次のご予約、お申込みを受け付けすることが出来ません。

 

お支払期限内にお支払の確認が取れない場合はメール、または電話にてご利用内容を 再度ご連絡いたします。 ご利用料金の不払い、延滞につきましては、当方で悪質と判断した場合、少額訴訟 にて提訴を行います。訴訟に係わる費用も合わせて請求いたします。


Q:キャンセルはできますか?

 

A:キャンセル大丈夫です。

 

予約をプレッシャーに感じず、あなた様の心のコンディションで 無理だと思った時はキャンセルして下さい。 キャンセル待ちのお客様もございますので、キャンセルの際は2時間前にご連絡下さい。

 


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